beamnet logo

συχνες ερωτησεις


Γενικές ερωτήσεις


Το Beamnet είναι η υπηρεσία που μετατρέπει το ασύρματο δίκτυο WiFi της επιχείρησής σας σε έξυπνο εργαλείο τόνωσης κοινωνικών δικτύων και προώθησης της επιχείρησης. Προσθέτοντας αυτή την υπηρεσία, το ασύρματο δίκτυό σας είναι ελεύθερο και διαθέσιμο για όλους. Έτσι ευχαριστήστε τους πελάτες σας προσφέροντάς τους δωρεάν ίντερνετ και ταυτόχρονα κερδίζετε και εσείς.
Η υπηρεσία beamnet παρέχει πληθώρα οφελών. Με την σελίδα καλοσωρίσματος παρουσιάζετε μια εικόνα της επιχείρησής σας, προσφέρετε κουπόνια και αυξάνετε την δημοτικότητά σας στα κοινωνικά δίκτυα προτρέποντας τους πελάτες σας να σας κάνουν like, follow, rate. Τέλος η υπηρεσία σας παρέχει αναλυτικά στατιστικά για να βγάλετε χρήσιμα συμπεράσματα.
Όχι το Beamnet δεν παρέχει πρόσβαση στο ίντερνετ. Θα πρέπει να έχετε συμβόλαιο με κάποιον πάροχο όπως OTE, Forthnet, Cyta, HOL (κ.α.).
Τα αναλυτικά στατιστικά που σας παρέχουμε, παρουσιάζουν τον αριθμό των χρηστών που συνδέθηκαν στο WiFi, την χώρα προέλευσης, την ηλικία, το φύλλο, καθώς και τη συσκευή που χρησιμοποίησαν.
Η εταιρία μας παρέχει ασύρματο εξοπλισμο ρούτερ το οποίο καλύπτει περίπου 50 μέτρα. Η εμβέλεια εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως οι παρεμβολές, οι τοίχοι και άλλα. Για καλύτερη κάλυψη συμβουλευτείτε το εξειδικευμένο προσωπικό μας.
Η υπηρεσία beamnet παρέχεται δοκιμαστικά για 15 ημέρες, εάν αυτό ζητηθεί. Μετά τις 15 μέρες και εφόσον δεν επιθυμείτε την αγορά της υπηρεσίας μας, τότε συνεργάτης μας αναλαμβάνει να παραλάβει τον εξοπλισμό. Εάν ο εξοπλισμός είναι κατεστραμμένος, τότε υπάρχει χρέωση 50 ευρώ + ΦΠΑ.
Μπορείτε να μην ανανεώσετε την ετήσια συνδρομή σας. Τότε συνεργάτης μας αναλαμβάνει να παραλάβει τον εξοπλισμό. Εάν ο εξοπλισμός είναι κατεστραμμένος, τότε υπάρχει χρέωση 50 ευρώ + ΦΠΑ.
Δεν υπάρχει περιορισμός στον αριθμό των κοινωνικών δικτύων. Μπορείτε να προβάλλετε όλα τα κοινωνικά σας δίκτυα.

Τεχνικά θέματα / ερωτήσεις


Δε χρειάζεται να αλλάξετε κάτι ουσιαστικό στο δίκτυό σας. Το μόνο που χρειάζεται είναι να τοποθετήσετε το ρούτερ που σας παρέχουμε στο modem του παρόχου σας και να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης ή να απενεργοποιήσετε το WiFi του παρόχου.
Η συσκευή Beamnet τοποθετείται σε οποιαδήποτε θύρα του modem του παρόχου. (κατα προτίμηση οχι στην STB θύρα, εκτός και αν όλες οι άλλες είναι δεσμευμένες).
Η υπηρεσία beamnet έξαρτάται από τον πάροχο. Εάν ο πάροχος σας παρέχει ασταθή ή κακή ποιότητα ίντερνετ επηρεάζεται και η υπηρεσίας μας. Συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο τεχνικό μας για να βρούμε λύση στο πρόβλημά σας.
Η ταχύτητα της υπηρεσίας εξαρτάται απο την ταχύτητα του παρόχου. Συμβουλευτείτε έναν εξειδικευμένο τεχνικό μας για να βρούμε λύση στο πρόβλημά σας.
Εάν χαλάσει η συσκευή Beamnet τότε εξουσιοδοτημένος συνεργάτης μας θα αντικαταστήσει την συσκευή και θα παραδώσει την παλιά στο τεχνικό τμήμα όπου και θα εξεταστεί. Εάν η βλάβη οφείλεται σε κακή χρήση τότε υπάρχει χρέωση 50 ευρώ + ΦΠΑ.